experiencia garantizada

Asesoría y Consultoría de Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

Asegúrate de alcanzar la excelencia en tu organización con nuestra asesoría y consultoría en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.

teléfono

+56 9 3685 9947

Email

asesor@iso-standardconsulting.cl

Oficina

Viña del Mar, Chile

Horario

Lunes-Viernes:
8am – 5pm

Ofrecemos Servicios Especializados en ISO 9001

Ofrecer servicios especializados en ISO 9001 significa que proporcionamos asistencia experta en la implementación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001. Estos servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a obtener y mantener la certificación ISO 9001, lo que puede mejorar su reputación, eficiencia y satisfacción del cliente.

Esta norma es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo, ayudando a las organizaciones a mejorar su desempeño y satisfacer las necesidades de sus clientes.

consultoría

Asesoramiento sobre cómo cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001.

auditorías internas

Evaluaciones para verificar que el sistema de gestión de calidad cumple con la norma.

capacitación

Formación para empleados sobre los principios y prácticas de la gestión de calidad.

documentación

Ayuda en la creación y mantenimiento de la documentación necesaria para la certificación.

Auditorías

Bajo el esquema de seguimiento del Sistema de Gestión de la empresa, ofrecemos el servicio de auditorías:

  • Auditoria Diagnóstica del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001.
  • Auditoria Diagnóstica de Sistema de Gestión Ambiental bajo ISO 14001.
  • Auditoría Diagnóstica de Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo bajo ISO 45001.
  • Auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001.
  • Auditoría interna de Sistema de Gestión Ambiental bajo ISO 14001.
  • Auditoría interna de Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo bajo ISO 45001.

Certificaciones

En el contexto de un Sistema de Gestión implementado, realizamos el acompañamiento necesario para lograr la certificación con éxito ante una casa certificadora.

ISO STANDARD CONSULTING

Somos especialistas en el diseño, implementación, mantenimiento, auditoria, y formación en los sistemas de gestión bajo las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.

Experiencia

normas iso

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Satisfacción

Te ayudamos

Podemos ayudarte a implementar un sistema de gestión de la calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001:2015 a través de los siguientes servicios especializados:

Consultoría Personalizada:
Evaluamos tu situación actual y diseñamos un plan de implementación específico para tu organización.
Te guiamos en la comprensión y aplicación de los requisitos de la norma ISO 9001:201.

Capacitación y Formación:
Ofrecemos programas de capacitación para tu equipo, asegurando que todos comprendan los principios de la gestión de calidad y su rol en el SGC.
Realizamos talleres y seminarios para profundizar en temas específicos de la norma.

Documentación del SGC:
Te asistimos en la creación y mantenimiento de la documentación necesaria, como políticas de calidad, procedimientos y registro.
Aseguramos que toda la documentación cumpla con los requisitos de la norma y sea fácilmente accesible para todos los empleados.

Implementamos
  1. Comprender los Requisitos:
    Familiarízate con los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Esto incluye entender los principios de gestión de calidad y cómo se aplican a tu organización.
  2. Establecer un Equipo de Implementación: Forma un equipo responsable de la implementación del SGC. Asegúrate de incluir miembros de diferentes áreas de la organización para obtener una perspectiva integral.
  3. Realizar una Evaluación Inicial: Evalúa el estado actual de tus procesos y sistemas de gestión. Identifica las brechas entre tu situación actual y los requisitos de la norma.
    Planificamos

    Desarrollar un Plan de Implementación:

    1. Crea un plan detallado que incluya los pasos necesarios para cumplir con los requisitos de la norma. Define objetivos, plazos y responsabilidades.
    2. Dentro de la planificación, es esencial analizar tanto los requisitos legales y reglamentarios, como los objetivos de calidad que la organización busca alcanzar. Esta evaluación nos permitirá definir los criterios de calidad y las medidas necesarias para cumplir con ellos.
    3. Otra tarea importante en la planificación es el establecimiento de indicadores de rendimiento. Estos indicadores son fundamentales para medir la eficacia del sistema de gestión de calidad y evaluar su desempeño en base a métricas cuantificables. Asimismo, permiten identificar áreas de mejora y tomar acciones correctivas oportunas.
    4. Además, en la planificación se debe definir claramente la estructura y los roles del equipo encargado de gestionar el sistema de calidad. Establecer responsabilidades y designar líderes permitirá una efectiva ejecución de las actividades planificadas, asegurando así la eficiencia del sistema.
    5. Por último, en esta etapa se realiza una evaluación de los recursos necesarios para implementar el sistema de gestión de calidad. Esto incluye tanto recursos humanos como materiales. Es clave contar con el personal capacitado y los equipos adecuados para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
    6. En resumen, la planificación del sistema de gestión de calidad es un paso crucial para su exitosa implementación. Es en esta etapa donde se establecen los fundamentos del sistema, definiendo los objetivos, indicadores, roles y recursos necesarios. Una buena planificación sienta las bases para un sistema de calidad eficiente y efectivo en beneficio de la organización.
      Documentamos

      Este proceso es fundamental para mantener la claridad y coherencia en el desarrollo de cualquier proyecto.

      Documentar el sistema implica registrar y organizar toda la información relevante acerca de su diseño, funcionamiento y cambios realizados a lo largo del tiempo. Esta documentación no solo es útil para los desarrolladores, sino también para los usuarios y administradores del sistema.

      Una buena documentación del sistema proporciona una guía detallada sobre cómo utilizar las diferentes funcionalidades, cómo solucionar problemas comunes y cómo realizar modificaciones o mejoras. También sirve como referencia para comprender el propósito y alcance del sistema, así como para facilitar la integración con otras plataformas o sistemas existentes.

      Durante el proceso de documentación, es importante ser claro y conciso, utilizando un lenguaje sencillo y evitando tecnicismos innecesarios. Además, es recomendable utilizar diagramas, gráficos y ejemplos prácticos para una mejor comprensión. Esto asegurará que la documentación sea accesible y útil para todos los usuarios del sistema.

      Una documentación adecuada garantiza la continuidad y escalabilidad del sistema a lo largo del tiempo. Permite que las personas involucradas en el proyecto puedan entender rápidamente su estructura y funcionamiento, sin tener que recurrir a largas explicaciones o adivinanzas. Una buena documentación es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier proyecto.

        acompañamiento

        No tienes que ir solo

        • Diagnosticamos tu Sistema de Gestión.
        • Desarrollamos el Plan de trabajo del proyecto.
        • Capacitamos al personal.
        • Realizamos Auditoría al S.G.
        • Asistencia 100%.

        Agenda una consultoría

        Descubre el proceso de obtener la certificación ISO 9001:2015 y cómo puede beneficiar a tu organización al demostrar su compromiso con la calidad.  

        Preguntas Frecuentes

        ¿Qué beneficios puede obtener mi empresa al implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001?

        Implementar ISO 9001 mejora la eficiencia operativa, aumenta la satisfacción del cliente, y puede abrir nuevas oportunidades de negocio al demostrar un compromiso con la calidad. Además, ayuda a cumplir con requisitos regulatorios y a establecer un marco para la mejora continua.

        ¿Qué tipos de auditorías internas ofrecen para ISO 9001?

        Ofrecemos auditorías diagnósticas y auditorías internas de conformidad. Las auditorías diagnósticas evalúan el estado actual de tu sistema de gestión de calidad en comparación con los requisitos de ISO 9001, mientras que las auditorías internas verifican que el sistema cumpla con la norma antes de la auditoría externa de certificación.

        ¿Cómo es el proceso de consultoría para la implementación de ISO 9001?

        Nuestro proceso de consultoría comienza con una evaluación inicial de tu sistema actual, seguido de un plan personalizado para la implementación de ISO 9001. Acompañamos a tu equipo en cada etapa, desde la capacitación hasta la documentación, y realizamos auditorías internas para asegurar que todo esté en conformidad antes de la certificación.

        ¿Cuánto tiempo se necesita para implementar y certificar un sistema ISO 9001?

        El tiempo necesario depende de la complejidad de tu organización y el estado actual de tus procesos de calidad. En general, la implementación puede llevar de 6 a 12 meses. Este período incluye la evaluación inicial, la planificación, la capacitación, la documentación, y la preparación para la certificación.

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        Consultorías

        Ofrecemos una consultoría de calidad, medio ambiente y seguridad de la información, eficaz y eficiente para ayudar a nuestros clientes a certificar sus productos o servicios.

        Normas de Calidad

        Normas ISO 9001:2015, ISO 14001: 2015, ISO 45001:2018.

        Capacitación

        Te capacitamos al mismo tiempo que realizamos la consultoría, nos preocupamos para que entiendas el qué estamos haciendo y por qué lo estamos haciendo.

        Aseguramos

        Hacemos todo lo posible por superar la auditoría de certificación de nuestros clientes con el menor número posible de no conformidades.